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2019-12-2 来源:新京报 大字体 小字体 扫码带走
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2019-12-2

  省消委会:谨防优惠陷阱 避免个人买卖 拒绝私下支付……

  “双11”坑多 网购六不要

  李大林

  一年一度的“双11”即将来临很多商家与消费者已然提前进入了“备战”状态。“定金翻倍”“支付满减”“购物津贴”“凑单优惠”……商家的各种宣传促销铺天盖地各式优惠法则看得人眼花缭乱。而消费者在精心准备购物清单之余也在精打细算研究最佳省钱之道。

  为引导消费者在“双11”网购高峰时间段理性消费促进电商诚信经营维护与保障网络消费者合法权益广东省消费者委员会11月7日向广大消费者发出消费提示提醒广大消费者理性面对“双十一”促销活动在享受购物优惠的同时提高防范意识提防各种消费陷阱。

  文/广州日报全媒体记者李大林 通讯员粤消宣

  数据:前10月受理网购投诉2.9万单

  网络购物作为一种互联网时代的购物方式以其便捷、物美价廉、前卫的特点吸引着越来越多的消费者。经过多年发展虽然有关制度相继建立电商企业与网购消费者都越发理性成熟网购消费环境也在不断地改善与发展但因为各类新兴消费方式与问题不断涌现法律制度与监管措施依然存在漏洞网购轻松便捷的背后依旧存有诸多不与谐、不诚信的现象。

  2017年1月至10月全省消委会系统共受理网购投诉29408单。主要问题集中在八方面:虚假宣传诱导消费;优惠券赠送活动法则深;商品质量良莠不齐售后服务难以保障;商家擅自取消订单;微信等私下买卖纠纷频发;海购平台管理混乱;消费者个人信息遭泄露;物流配送问题较多。

  案例:优惠券“吸”会员 用券时“走样”

  商家优惠很多都通过优惠券来实现如今不少消费者感叹优惠券赠送活动法则深啊。省消委会表示优惠券法则主要体现在优惠券使用法则不合理不明确;订单使用优惠券付款退订或者退货之后优惠券不予退回;以折扣力度大、适用范围广的优惠券吸引消费者办理年卡会员消费者成功办理之后购物平台单方缩小优惠券使用范围优惠程度大为缩减。

  消费者林先生2017年10月25日开通某商城plus会员开通页面包含一张满1000元减200元的超市优惠券并附有可以使用优惠券的商品说明但10月30日该商城单方更改了优惠券的使用范围。

  林先生与客服沟通要求恢复原有的优惠券得到的回复却是:“因活动促销更新以优惠券实际显示可购买的商品为准请您按照优惠券使用法则及时使用。”林先生通过其他渠道了解到部分相同遭遇的消费者已获赔一张满1000元减200元的超市优惠券但该商城对于他的反馈却没有任何有效回复。

  提醒:研读促销法则 谨防优惠陷阱

  一、 明辨正规电商慎入钓鱼网站。

  消费者们进行网络购物的时候不能一味追求低价要深入了解商家的信誉度、成交量与好评度尽量选择正规可靠的网络买卖平台在同一个电商平台上也要尽量选择具有良好信誉的优质品牌与店铺购物。消费者要仔细辨别购物网站身份辨别是否有红盾工商标志或者ICP备案信息不要随意进入不明链接进行网购以防不小心落入“钓鱼”网站上当受骗。

  二、研读促销法则谨防优惠陷阱。

  面对各大电商平台五花八门的促销活动消费者要仔细研读了解促销活动的各种具体细则使用促销活动赠送消费积分或优惠券要看清楚说明与附加条件。不要轻易被所谓优惠折扣所迷惑一些貌似价格低廉或者折扣力度特别大的商品可能是商家的数字游戏如虚标原价、先涨价再打折等实际购买下来也许与正常价格没有多大区别而且也可能存在其他消费陷阱。

  三、善用支付平台拒绝私下支付。

  广大消费者要加强支付安全防范意识网购时尤其是进行大额买卖时不要接受商家任何私下支付的要求即便商家以超强力度的优惠为条件或者假称存在各种“迫不得已”的苦衷消费者也应当拒绝对方的私下支付要求。假如消费者确定网购一定要通过有信用、可靠的第三方支付平台中介付款。

  四、慎用微信购物避免个人买卖。

  微信购物大致分为两种一种是直接通过私人微信账号进行买卖买卖。假如商家是通过私人微信账号销售商品通常不具备经营资质一旦出现消费纠纷维权难以保障此种情形也不属于消委会受理投诉的范围;第二种是通过微信认证的商家这类商家一般在微信公众号上买卖这种渠道一旦出现纠纷商家与微信平台都应当保障消费者的合法权益消费者也可向消委会求助。因此消费者在微信购物前要了解商家真实信息确认商家是否通过微信认证最好要求“微商”出示经营资质及手续、身份证明、姓名、联系方式及经营地址等信息。

  五、 甄别代购渠道选择可靠平台。

  近几年海外代购风靡国内各种代购渠道不断涌现其中“朋友圈代购”、“跨境电商平台”规模不断壮大。“朋友圈代购”等属于私人海外代购售后问题难以解决事后维权非常困难该类纠纷也不属于消费者组织的受理范围。因此对于各类代购信息、渠道广大消费者要谨慎甄别。

  六、留存相关证据积极主动维权。

  消费者在购买过程中应收集与保存证据包括宣传网页截图、聊天记录、付款记录、商家信息、订货单、发货凭证、发票等为后期维权提供保障。一旦发生与商家发生纠纷要积极维护自身权益。建议先通过客服平台发起维权投诉提请平台商客服介入调解、维权同时也可以采取向工商部门申诉举报、向消委组织投诉等方式维权。

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  从8月10日〖巨齿鲨〗上演以来热度不断攀升5天内全球票房接近5亿人民币。这部科幻冒险片讲述了2000万年前的史前生物巨齿鲨意外逃离11000米的深海在三亚湾及沿海地区大开杀戒的故事。

  “这部电影效果我打9分科学的准确性只能打1分顶多2分。”史密森学会国家自然历史博物馆的古脊椎动物馆馆长、史前生物学家Hans Sues在接受〖科学〗杂志采访时如是评价。

  下面让我们一起看一看这部大片里有哪些科学疑点。

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  疑点1、巨齿鲨的长相合理吗?

  巨齿鲨在希腊语中的意思是“大牙齿”。这种鲨鱼平均14米长、40吨重长得大的可能超过20米最大咬合力推测为20吨可能是地球历史上已发现的咬合力最强的生物之一。

  可是巨齿鲨到底长啥样还只能靠想象因为人类至今没有发现完整的脊椎骨骼化石加以证明。

  “巨齿鲨属于软骨鱼类身体里没有外骨骼所以现在留存下来的基本上都是牙齿。”中国科学院古脊椎动物与古人类研究所研究员朱敏说电影里巨齿鲨的模样基本是根据现在常见的鲨鱼模样推测的鲨鱼进化速度比较慢从上亿年前到现在发生的变化并不大。

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  不过电影里的巨齿鲨长期生活在深海底部。“这种环境中它可能会为了适应深海独特的生活环境形成特异适应骨骼、器官都会特化。”朱敏说。

  深海生物们大多长相“清奇”像尖牙、深海龙鱼、吞噬鳗、鮟鱇鱼等它们的长相大多拜海底常年无光等特殊环境所赐。

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  尖牙

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  深海龙鱼

  此前据媒体报道有科学家从2000米深的海中捕捞出350条鲨鱼其中不乏外形怪异的深海鲨鱼。

  所以按照电影设置的情境在深海底部谋生的巨齿鲨恐怕并非电影里的模样。

  疑点2、巨齿鲨浮出水面之后会“爆炸”吗?

  不少观众看完电影后都很自豪地说发现了Bug他们认为巨齿鲨从深海游上来之后会因为压差发生“爆炸”。不过这种说法可能太低估鲨鱼了。

  “鲨鱼的适应性很强从上千米的深水到浅水到近岸鲨鱼都能适应。” 世界自然保护联盟鲨鱼专家组成员、山东大学威海校区海洋学院教授王亚民说。

  鲨鱼与一般鱼类不同鲨鱼因为没有鱼鳔一是会依靠体积可达自身三分之一的巨大肝脏内含有的大量油脂来保持部分浮力二是会依靠胸鳍的摆动来保持浮力。

  “鲨鱼体内是没有空气的因此也就不会发生‘爆炸’。”王亚民说。

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  鲨鱼结构图(图片来源:〖鲨鱼〗新世纪出版社)

  疑点3、鲨鱼都喜欢攻击人类吗?

  电影里硬汉杰森·斯坦森饰演的乔纳斯·泰勒一次次从巨齿鲨的嘴边逃生漂浮在海面上的海勒医生为了救下科研人员杰克斯被巨齿鲨吃掉。这些场景让不少观众“吓到腿软”。

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  科学家认为假如将巨齿鲨与现存鲨鱼对比巨齿鲨确实有攻击人类可能性。

  Hans Sues表示巨齿鲨可能不会去攻击一两个正在游泳的人类“因为这还不够它塞牙缝的但是假如有一整个海滩的游泳者巨齿鲨可能会游过去囫囵吞下几个人连嚼都免了就像电影里拍的那样”。

  “其实即便是在概率极小的大白鲨伤人事件中这些大白鲨也并不是刻意要去攻击人的。”王亚民说“人在游泳的时候特别是在使用冲浪板的时候从水下看起来特别像海豚等大白鲨喜欢的食物在这种情况下大白鲨会尝试着咬一口之后发现味道不对就会放掉。所以一般受大白鲨攻击的人受伤的可能性大但被吃掉的可能性小。”

  电影里海边的人群一看见鲨鱼立刻惊慌失措但其实并非所有鲨鱼都暴力。例如目前海洋中最大的动物是鲸鲨身长可达20米左右与电影中的巨齿鲨体格相当但鲸鲨却是一种温柔的动物以浮游生物为食。

  疑点4、在中国有可能“邂逅”哪些鲨鱼?

  〖巨齿鲨〗的故事发生在我国旅游胜地三亚湾。

  Hans Sues表示〖大白鲨〗曾经让很多人在去亚特兰大游泳之前要思虑再三我想现在的这部电影可能也会产生同样的效果。

  “现实中全世界的鲨鱼有300种左右中国的鲨鱼种类在100种左右其中有可能伤害人类的鲨鱼并不多只有大白鲨、牛鲨、虎鲨、双髻鲨。”王亚民说。

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  双髻鲨

  不过观众们不必因此就不敢去海里游泳毕竟海里都是设有防鲨网的。

  疑点5、遇到鲨鱼怎么逃生?

  看过〖巨齿鲨〗的朋友们一定都还记得海勒医生为了救科研人员杰克斯奋力拍打水面吸引巨齿鲨注意结果瞬间被咬死。海勒医生说出“向前游别回头看”时简直让人泪目。

  “人是不可能游得过鲨鱼的。遇到鲨鱼一定不要惊慌或者剧烈运动让尽可能镇静下来在水中保持静止不动。”王亚民说。

  鲨鱼的视力不好但有特殊的感官系统。除了与人类共有的听觉、视觉、触觉、嗅觉、味觉以外鲨鱼还拥有一种被称为“劳伦式壶腹”的电感受器这种感受器遍布鲨鱼吻部与头部可以感受到猎物肌肉移动发出的微弱电信号。同时鲨鱼还拥有侧线用来捕捉声波与压力波。

  “一旦惊慌失措就很容易成为鲨鱼攻击的目标。”王亚民说。

  疑点6、人与鲨鱼谁更“狠”?

  “鲨鱼生物学家会告诉你鲨鱼对人类的危险程度远不及人类对鲨鱼的危险性。”Hans Sues。

  曾经日本发现了一种名为哥布林鲨的深海鲨鱼根据不完全统计仅仅是五个月的时间大约就有近两百条哥布林鲨被捕获到2004年的时候在全世界范围内哥布林鲨的几乎已经变得难觅踪迹。

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  哥布林鲨

  或许这就是影片里赵文瑄饰演的张博士感慨“We discover, then destroy”(我们发现然后毁灭)的原因之一吧。

  温馨提示:

  美国将〖巨齿鲨〗分级为PG-13即特别辅导级建议13年以上儿童观看。电影3D效果逼真场面血腥要带小朋友去观影的家长们请三思。(倪思洁)

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